Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el uso de Hylen Education por parte de tu colegio, prestado por Hylen Technologies ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar Hylen Education, el colegio y sus usuarios aceptan estos Términos. Si los aceptas en nombre de un colegio, confirmas que estás autorizado para obligar a ese colegio.
1. Definiciones
- Servicio.
- la aplicación Hylen Education, los sitios web y el soporte relacionado que proporcionamos.
- Colegio / Cliente.
- la organización que contrata con nosotros para usar el Servicio.
- Usuario.
- una persona que el Colegio autoriza a usar el Servicio (por ejemplo, personal y, cuando corresponda, padres o estudiantes).
- Datos del Cliente.
- los datos que el Colegio y sus Usuarios introducen en el Servicio.
2. El servicio
Hylen Education es un software de gestión escolar. Lo proporcionamos por suscripción o en modalidad de piloto, lo alojamos por ti y trabajamos para mantenerlo disponible y seguro. Podemos mejorar y cambiar funciones con el tiempo; no haremos cambios que reduzcan materialmente la funcionalidad principal durante un periodo pagado sin un aviso razonable.
3. Cuentas y subdominios del colegio
A cada Colegio se le aprovisiona su propia cuenta y subdominio. El Colegio es responsable de sus Usuarios, de mantener seguras las credenciales de inicio de sesión y de la actividad que ocurre bajo su cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.
4. Pilotos de pago, tarifas y facturación
Cada cuenta es una cuenta de pago: no ofrecemos pruebas gratuitas, porque queremos un compromiso real por ambas partes. El precio se acuerda por Colegio, por escrito, antes de que comience el piloto. Las tarifas se deben pagar según se establezca en tu pedido o factura. Salvo que tu acuerdo indique lo contrario, las tarifas no son reembolsables por el periodo ya prestado.
Podemos revisar el precio para periodos futuros con un aviso previo razonable; los cambios no afectan a un periodo que ya hayas pagado.
5. Uso aceptable
El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable, que se incorpora a estos Términos. Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio ni ayudar a nadie más a hacerlo.
6. Datos del cliente y propiedad
En la relación entre tú y nosotros, el Colegio es el propietario de sus Datos del Cliente. Nos concedes los derechos limitados necesarios para alojar y tratar esos datos con el fin de prestar el Servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Puedes exportar tus Datos del Cliente en cualquier momento, y te ayudaremos a migrar a otro sistema si alguna vez decides irte: ese compromiso forma parte de este acuerdo, no es un servicio adicional.
Eres responsable de tener el derecho a recopilar y tratar los datos que introduces en el Servicio, y de su exactitud.
7. Nuestra propiedad intelectual
Somos los propietarios del Servicio, incluidos su software, diseño y contenido (excepto los Datos del Cliente). Estos Términos conceden al Colegio un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar el Servicio durante el periodo. No puedes copiar, realizar ingeniería inversa, revender ni crear obras derivadas del Servicio salvo en lo que la ley lo permita expresamente.
8. Confidencialidad
Cada parte puede recibir información confidencial de la otra. Cada una acepta proteger la información confidencial de la otra y usarla únicamente para cumplir con estos Términos. Esto no se aplica a la información que sea pública sin culpa de quien la recibe, o que deba divulgarse por ley.
9. Garantías y exenciones
Prestamos el Servicio con la habilidad y el cuidado razonables. Salvo lo expresamente indicado, el Servicio se proporciona "tal cual" y renunciamos a todas las demás garantías en la máxima medida permitida por la ley, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y de idoneidad para un propósito particular. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios o datos, derivados de estos Términos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las tarifas que el Colegio nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
11. Vigencia y terminación
Estos Términos se aplican mientras el Colegio use el Servicio. Cualquiera de las partes puede rescindir según se establezca en el pedido, o por incumplimiento sustancial que no se subsane dentro de un plazo de aviso razonable. Al rescindir, finaliza el derecho del Colegio a usar el Servicio y devolvemos o eliminamos los Datos del Cliente según se describe en nuestra Política de Privacidad.
12. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de State of Wyoming, United States, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las partes intentarán de buena fe resolver primero cualquier controversia de manera informal; las controversias no resueltas quedan sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales situados en ese estado, salvo que tu pedido especifique un proceso alternativo de resolución de controversias.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de "última actualización" y, para cambios sustanciales, daremos un aviso razonable. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor significa que los aceptas.
14. Notificaciones y contacto
Envía las notificaciones y preguntas sobre estos Términos a info@hylen.tech, o a Hylen Technologies, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.